Deklaracja dostępności
Muzeum Śląskie w Katowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy serwisu internetowego Biuletyn Informacji Publicznej Muzeum Śląskiego w Katowicach.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- struktura nagłówków nie wszędzie jest poprawnie uporządkowana;
- fokus jest nieczytelny na niektórych elementach;
- niektóre elementy strony nie mają odpowiedniego kontrastu;
- mapa serwisu nie odzwierciedla tego jak zbudowana jest strona. W strukturze mapy serwisu znajduje się też wiele pustych folderów;
- przyciski zmiany rozmiaru czcionki oraz przycisk przełączania widoku o normalnym i wysokim kontraście nie działają dla podstrony „Wyszukiwanie zaawansowane”;
- formularze na stronie nie są w pełni dostępne.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Raport z informacjami o samoocenie dostępności
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Udogodnienia
Na stronie https://muzeumslaskie.pl/muzeum-dostepne/ wyszczególniono informacje dotyczące wprowadzonych rozwiązań i oferty dostępnej.
Wejścia do budynków, na wieżę oraz do czytelni i do kas wyposażono w znaczniki Totupoint.
W recepcji oraz kasach dostępny jest skrócony plan tyflograficzny z krótką informacją w alfabecie Braille’a. Bardziej szczegółowe plany wypukłe dostępne są wyłącznie w kasach.
W kasach, recepcji oraz w audytorium jest zainstalowana pętla indukcyjna.
Wszystkie filmy mają napisy. Do wybranych wydarzeń są dostępne filmy w PJM.
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Anna Dąbrowa — mailowo a.dabrowa@muzeumslaskie.pl lub telefonicznie (32) 213 08 55.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
Nazwa organu odwoławczego: Dyrektor Muzeum Śląskiego w Katowicach
Adres organu odwoławczego: ul. Dobrowolskiego 1, 40-205 Katowice
Adres e-mail organu odwoławczego: dyrekcja@muzeumslaskie.pl
Telefon: (32) 779 93 00
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Aplikacja mobilna z cyfrowym audioprzewodnikiem - sprawdź deklarację dostępności aplikacji
Dostępność architektoniczna
Siedziba Muzeum Śląskiego powstała na terenie dawnej kopalni Katowice. Kompleks obejmuje nowe budynki, umieszczone częściowo pod ziemią, oraz budynki pokopalniane. Część z nich została odnowiona i udostępniona do zwiedzania. Niektóre trasy łączące poszczególne budynki mają niewielkie nachylenia.
Wszystkie budynki udostępnione do zwiedzania są wyposażone w windy. W budynku głównym winda znajduje w strefie zwiedzania i jest zlokalizowana na samym końcu poziomu-2 i -4. Można z niej korzystać, aby przemieszać się między tymi poziomami. Rampa, która łączy dwa poziomy wystaw nie jest pochylnią, posiada zbliżone nachylenie do pochylni, jednak nie jest wyposażona w poręcze. Wszystkie korytarze i drzwi wejściowe mają odpowiednie szerokości zapewniające dostęp dla osób poruszających się na wózkach.
Parking podziemny oraz parking naziemny posiadają miejsca wyznaczone dla osób z niepełnosprawnościami. Z parkingu podziemnego do poszczególnych przestrzeni prowadzą windy. Z parkingu naziemnego trasa jest częściowo nachylona. Do budynku Łaźni prowadzi z parkingu winda terenowa.
Z uwagi na lokalizację budynku na wzgórzu z ulicy Tadeusza Dobrowolskiego i zlokalizowanego tam przystanku prowadzi winda. Aktualnie winda ta jest czasowo wyłączona z użytku z uwagi na trwające prace remontowe. Wejściem alternatywnym do budynku administracyjnego oraz budynku głównego jest obecnie przejście przez parking podziemny od strony ul. T. Dobrowolskiego.
We wszystkich budynkach są toalety dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. W jednej z nich, na poziomie 0 w budynku administracyjnym, toaleta wyposażona jest w kozetkę przeznaczoną do czynności higieniczno-sanitarnych.
W pobliżu kas znajdują się dwa wózki dostępne na życzenie.
W budynku holu centralnego jest pokój opieki nad dzieckiem, a w budynku głównym strefa wyciszenia. W kasach są dostępne do wypożyczenia słuchawki wygłuszające.
Na wszystkich wystawach są miejsca do siedzenia.
Stanowisko informacji, punkty kasowe oraz sala audytoryjna są wyposażone w pętle indukcyjną. W muzeum pracują osoby, które posługują się językiem migowym na różnych poziomach.
W budynku głównym oraz administracyjnym, a także na zewnątrz znajdują się naziemne linie prowadzące.
W kasach oraz strefie wyciszenia są dostępne opracowania w alfabecie Braille’a dotyczące galerii Interim oraz dostępności. W kasach i na recepcji znajdują się Informatory wyposażone w wypukłe plany budynków (głównego i administracyjnego). Wszystkie ważne miejsca tj. toalety, sale konferencyjne, audytorium, Biblioteka posiadają tabliczki na drzwiach w alfabecie Braille’a.
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Anna Dąbrowa, a.dabrowa@muzeumslaskie.pl, tel. 32 213 0855